Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies?

Cookies (файли cookie) — це маленькі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.

Cookies не можуть:

Отримувати доступ до файлів на вашому пристрої
Переносити віруси або шкідливе програмне забезпечення
Безпосередньо ідентифікувати вас як особу
Пошкоджувати ваші дані

Cookies допомагають нам зробити ваш досвід на сайті ZenHarbor більш персоналізованим та зручним, запам'ятовуючи ваші налаштування та вподобання.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Завжди активні

Ці cookies є критично важливими для роботи нашого сайту. Без них деякі частини сайту не зможуть функціонувати належним чином.

Безпека та автентифікація
Збереження вашого вибору в формах
Запам'ятовування налаштувань мови
Функціональність мобільного меню

Аналітичні cookies

Можна вимкнути

Ці cookies допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, що дозволяє покращувати його роботу.

Підрахунок кількості відвідувачів
Аналіз найпопулярніших сторінок
Розуміння джерел трафіку
Вимірювання ефективності контенту

Функціональні cookies

За вашим вибором

Ці cookies дозволяють нам надавати покращені функціональність та персоналізацію відповідно до ваших інтересів.

Запам'ятовування ваших вподобань
Персоналізація рекомендацій практик
Збереження налаштувань інтерфейсу
Покращення навігації по сайту

3. Детальний опис cookies

Назва	Призначення	Тривалість	Тип
zen_session	Підтримка сесії користувача	До закриття браузера	Необхідний
zen_preferences	Зберігання налаштувань	30 днів	Функціональний
zen_analytics	Аналітика відвідуваності	13 місяців	Аналітичний
zen_language	Вибір мови інтерфейсу	12 місяців	Необхідний
zen_content_prefs	Персоналізація контенту	6 місяців	Функціональний

4. Сторонні cookies

Окрім власних cookies, ми можемо використовувати cookies від третіх осіб для надання додаткових функцій та аналізу:

Аналітичні сервіси

Ми використовуємо анонімні аналітичні інструменти для розуміння поведінки користувачів та покращення нашого сайту. Ці дані не пов'язуються з вашою особою.

Карти та геолокація

Для відображення місцезнаходження та маршрутів ми можемо використовувати сторонні картографічні сервіси, які встановлюють власні cookies.

Соціальні мережі

Кнопки соціальних мереж можуть встановлювати cookies для відстеження взаємодії з нашим контентом у соціальних мережах.

5. Як керувати cookies

Важливо знати

Вимкнення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту. Необхідні cookies не можуть бути вимкнені, оскільки вони критично важливі для роботи сайту.

Через налаштування браузера:

Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies

Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

Safari

Налаштування → Конфіденційність → Керування сайтами

Edge

Налаштування → Конфіденційність → Дозволи сайту

Через нашу панель налаштувань:

Ця кнопка відкриває панель, де ви можете обрати, які типи cookies дозволити.

6. Мобільні пристрої та додатки

На мобільних пристроях cookies можуть працювати по-різному. У мобільних додатках замість cookies можуть використовуватися подібні технології:

Локальне зберігання HTML5
Ідентифікатори пристроїв
SDK аналітики
Піксельні теги

Ці технології виконують ті самі функції, що і cookies, та також можуть бути керовані через налаштування вашого пристрою.

7. Зміни до політики cookies

Ми можемо оновлювати цю політику cookies час від часу, щоб відобразити зміни в технологіях або правовому регулюванні. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

Спосіби повідомлення про зміни:

Оновлення дати на цій сторінці
Повідомлення на головній сторінці сайту
Електронне повідомлення (для зареєстрованих користувачів)

8. Контакти для питань

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Загальні питання

Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці

Технічна підтримка

Допомога з налаштуванням cookies та приватності

Час відповіді: зазвичай протягом 1-2 робочих днів

Ваша конфіденційність важлива

Ми прагнемо забезпечити прозорість у використанні cookies та надати вам повний контроль над вашими даними. Наша мета — створити безпечний та комфортний досвід для всіх відвідувачів ZenHarbor.