Умови використання

1. Загальні положення

Вітаємо в ZenHarbor! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами йоги і медитації. ZenHarbor ("ми", "наш", "компанія") надає освітньо-інформаційні послуги у сфері йоги, медитації та оздоровчих практик.

Використовуючи наш сайт, подаючи заявку на консультацію або беручи участь у наших програмах, ви автоматично погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

2. Опис послуг

2.1 Освітньо-інформаційні послуги

ZenHarbor надає наступні послуги:

• Консультації з практик йоги та медитації
• Навчання асанам та дихальним технікам
• Індивідуальні та групові заняття
• Освітні матеріали з оздоровчих практик
• Рекомендації щодо здорового способу життя

2.2 Обмеження послуг

3. Права та обов'язки користувачів

3.1 Ваші права

• Отримувати якісні освітні послуги з йоги
• Консультуватися з кваліфікованими інструкторами
• Отримувати індивідуальні рекомендації
• Захист вашої персональної інформації
• Припинити участь у програмах у будь-який час
• Отримувати повну інформацію про наші методи

3.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну інформацію про свій стан здоров'я
• Повідомляти про будь-які медичні обмеження
• Дотримуватися рекомендацій з безпеки
• Консультуватися з лікарем перед початком практик
• Поважати інших учасників занять
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Оплачувати послуги згідно з угодою

4. Медичні застереження та безпека

4.1 Правила безпеки

• Слухайте своє тіло та не перенапружуйтеся
• Зупиніться при появі дискомфорту
• Повідомляйте інструктора про будь-які проблеми
• Не практикуйте за погодження самопочуття
• Дотримуйтеся індивідуального темпу
• Використовуйте допоміжні матеріали при потребі

4.2 Протипоказання

Практики йоги можуть бути обмежені при:

5. Інтелектуальна власність

5.1 Права ZenHarbor

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи текст, зображення, логотипи, відео та методичні розробки, захищені авторським правом і належать ZenHarbor.

5.2 Дозволене використання

• Перегляд матеріалів для особистого користування
• Збереження інформації для особистої практики
• Поширення посилань на наш сайт

5.3 Заборонено

• Копіювання або відтворення матеріалів без дозволу
• Комерційне використання наших методик
• Зміна або модифікація контенту
• Створення похідних робіт
• Видавання наших матеріалів за власні

6. Оплата та скасування

6.1 Вартість послуг

Вартість наших послуг вказується в гривнях (₴) та може змінюватися. Актуальні ціни завжди доступні на нашому сайті або за запитом.

6.2 Умови оплати

• Консультації оплачуються заздалегідь
• Групові заняття — по абонементній системі
• Індивідуальні програми — за індивідуальною угодою
• Спеціальні програми — згідно з окремими умовами

6.3 Скасування та повернення

7. Відповідальність та гарантії

7.1 Обмеження відповідальності

7.2 Наші гарантії

Ми гарантуємо:

• Професійний рівень інструкторів
• Безпечні методи навчання
• Індивідуальний підхід до кожного
• Конфіденційність ваших даних
• Якісну освітньо-інформаційну підтримку

7.3 Взаємна відповідальність

Максимальна відповідальність ZenHarbor обмежена сумою, сплаченою вами за конкретну послугу. Ви несете повну відповідальність за дотримання медичних рекомендацій та інформування про стан здоров'я.

8. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.

9. Вирішення спорів

9.1 Претензійний порядок

У випадку виникнення розбіжностей, спочатку зверніться до нас з письмовою претензією через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми розглянемо вашу претензію протягом 10 робочих днів.

9.2 Медіація

Якщо питання не вдається вирішити напряму, ми рекомендуємо скористатися послугами медіатора для позасудового врегулювання спору.

9.3 Судове вирішення

Всі спори, що не можуть бути вирішені в претензійному порядку, підлягають розгляду у судах України за місцем надання послуг згідно з чинним законодавством.

10. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

• Повідомлення на головній сторінці сайту
• Електронне повідомлення активним користувачам
• Повідомлення під час наступної консультації
• Оновлення дати на цій сторінці

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

11. Дія умов та контакти

11.1 Чинність умов

Ці умови набувають чинності з моменту початку користування нашим сайтом або послугами та діють до їх скасування або заміни новими умовами.

11.2 Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в повній силі.

11.3 Контактна інформація